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Pedidos e Devoluções

Período de garantia

Se os termos e condições da garantia indicados abaixo forem observados, o Comprador receberá uma garantia do hardware adquirido do Carscanners pelo prazo de um ano. O período de garantia entrará em vigor na data da fatura.

A garantia não se aplica a danos e defeitos causados ​​por desastres naturais, uso indevido, uso inadequado, uso incomum, negligência, falha no cumprimento das instruções, modificações do dispositivo, trabalhos de reparo realizados por pessoas não autorizadas. A garantia não cobre a amortização comum do dispositivo e os seguintes casos:

danos e funcionamento inadequado devido ao fornecimento de eletricidade incompatível (diferente do especificado no dispositivo);
incêndio, inundação, tempestade, etc.
danos mecânicos e sobrecarga;
penetração de água no dispositivo.
retorna:
Se o seu pedido foi recebido e não foi o que você pediu, ou se o seu item possui um defeito do fabricante, entre em contato conosco dentro de 14 dias úteis após o recebimento da mercadoria. Seremos responsáveis ​​por todas as perdas. Envie-nos os itens de volta e nós lhe enviaremos uma substituição ou reembolsaremos seu dinheiro 100%.

Qualquer razão subjetiva de devolução do comprador, como: “compra incorreta”, “não precisa mais” etc., também é aceita. No entanto, o comprador deve ser responsável por todas as taxas relacionadas, como custo de devolução e remessa original custo coberto pelo vendedor. Não temos responsabilidade de responder ao item perdido durante o retorno. Entre em contato conosco dentro de 14 dias após o recebimento da mercadoria.

Política de transporte:

Política de entrega (para bens tangíveis)

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Se um item do seu pedido estiver indisponível, enviaremos a parte do seu pedido que está disponível. Quando esse item estiver disponível, enviaremos o restante do seu pedido. Os custos de envio do seu pedido não são reembolsáveis ​​e baseiam-se no peso dos itens solicitados e na sua localização. A data de entrega do seu pedido pode variar devido às práticas de envio da transportadora, local da entrega, método de entrega e quantidade de itens pedidos, além disso, seu pedido pode ser entregue em remessas separadas. Podem ser aplicadas taxas de envio adicionais, dependendo da sua localização e do tamanho do seu pedido. Você é responsável por todos os impostos aplicáveis ​​à entrega do seu pedido, incluindo imposto sobre vendas, imposto sobre valor agregado, taxas alfandegárias e impostos especiais de consumo. Se houver algum dano nos itens que você solicitou na entrega, entre em contato conosco dentro de 5 dias após o recebimento do seu pedido.

Política de entrega (para mercadorias para download)

Após o recebimento do seu pedido, você será solicitado a iniciar o download imediatamente ou receberá um e-mail nosso com instruções para concluir o download. Se você for solicitado a iniciar o download imediatamente, a conclusão do download constituirá a entrega dos itens que você comprou. Se você receber um e-mail nosso com instruções para concluir seu download, o recebimento do e-mail constituirá entrega por você do (s) item (ns) que você comprou. Caso não consiga fazer o download do (s) item (ns) adquirido (s) ou não receba um e-mail nosso com instruções para concluir o download, entre em contato conosco dentro de 5 dias a partir da data do seu pedido. Se você não entrar em contato conosco dentro de 5 dias a partir da data do seu pedido, os itens que você comprou serão considerados recebidos, baixados e entregues a você.

Política de Entrega (para Serviços)

Após o recebimento do seu pedido, os serviços serão executados para você de acordo com os termos aplicáveis ​​aos serviços que você adquiriu. A natureza dos serviços que você adquiriu e a data da sua compra podem afetar o tempo de execução dos serviços. Os serviços serão considerados entregues com sucesso após a execução dos serviços.

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